Maatregelen Corona COVID-19
De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers staat voorop. Wij nemen dan ook maatregelen om risico’s te beperken. Hieronder kunt u al onze maatregelen nalezen.
Verzendtijden
Onze winkel en magazijn zijn open en wij handelen alle online bestellingen af zoals wij dit altijd doen. Als u op werkdagen voor 17.45 besteld zal uw bestelling dezelfde dag bij Postnl worden aangeboden.
Postnl
Door de Corona crisis wordt er veel meer als normaal online besteld. Er kunnen bij Postnl dan ook vertragingen ontstaan. Postnl probeert alle bestellingen zo snel mogelijk (binnen 24uur) bij iedereen af te leveren, maar wij vragen u om iets meer geduld dan normaal. Het lukt Postnl vaak niet om alle bestellingen die worden aangeboden te verwerken en binnen 24 uur te bezorgen. Het kan in sommige gevallen tot 72 uur duren. Dit zal bij iedere webwinkel die met Postnl werkt hetzelfde zijn.
Mocht u geen track en trace e-mail krijgen en de bestelling is door ons afgehandeld heeft Postnl uw bestelling helaas niet kunnen verwerken. Wij bieden alle afgehandelde bestellingen dezelfde dag aan bij Postnl. U krijgt een track en trace zodra Postnl uw bestelling heeft verwerkt.
Mocht u na 4 werkdagen dagen na de afhandeling nog geen track en trace of bestelling hebben ontvangen, neem dan contact op met ons via onze contact pagina of bel met nummer 030-7619772
Bestelling afhalen in winkel
Als u uw bestelling wilt afhalen in onze winkel in IJsselstein kunt u dit doen tussen de normale openingstijden van de winkel. Neem wel eerst contact op met ons via onze contact pagina of bel met nummer 030-7619772, om te laten weten wanneer u komt.
Openingstijden Winkel
Onze winkel zal de normale openingstijden aanhouden.
- Maandag 13:00 tot 18:00 uur
- Dinsdag tot Zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur
- Zondag Gesloten
Regels voor bezoek winkel:
- Kom zoveel mogelijk alleen!
- Laat uw kinderen als dit kan dan ook zo veel als mogelijk thuis. Onze artikelen zijn voor 18+ en ouder, hier horen geen kinderen thuis.
- Hulpbehoevenden kinderen (Bijvoorbeeld hele jonge kinderen) mogen mee naar binnen wanneer daar echt geen andere mogelijkheid toe is.
- Blijf thuis bij gezondheidsklachten en bestel online.
- Wij schudden geen handen, hoest en nies in de binnenkant van je elleboog en gebruik zoveel mogelijk papieren zakdoekjes.
- Wij reguleren het aantal bezoekers in onze winkel. Als het te druk is vragen wij u om buiten te wachten en 1.5 meter afstand van andere wachtende klanten te houden en niet de in en uitgang te blokkeren.
- Wij vragen u in de winkel 1,5 meter afstand van andere klanten te houden, er staan strepen op de vloer.
- Onze gehele toonbank is afgedekt met schermen en wij vragen u zoveel mogelijk met pin te betalen.
- Wij hebben desinfecterende producten beschikbaar om uw handen te reiningen na contact met het pinapparaat.
- Mocht u door ons een product willen laten nakijken of uitleg over een product willen en wij moeten een e-sigaret aanraken, dragen wij altijd handschoenen